Total 319 words used.
انطلاقًا من رؤينا الطموحة لتحقيق التميز بالقدرة على حل المنازعات الزكوية والضريبية والجمركية بكفاءة وفاعلية، نضع في الأمانة العامة للجان الزكوية والضريبية والجمركية على رأس أولوياتنا وأهدافنا الاستراتيجية؛ السعي المستمر لتسهيل رحلة المتعامل، ورفع كفاءة القطاع الزكوي والضريبي والجمركي، مع تعزيز الشفافية بما يضمن إنفاذ العدالة الناجزة، لتحقيق أعلى مستويات الجودة في تمكين الفصل الناجز في المنازعات الزكوية والضريبية والجمركية؛ والوصول إلى أساليب مبتكرة وفعالة في تيسير رحلة التقاضي للمتعاملين؛ مع تعزي الكفاءة التشغيلية من خلال أتمتة جميع مراحل التقاضي بما يحقق أهداف رؤية المملكة 2030. ونواصل من خلال منظومة متكاملة من الخدمات الإلكترونية؛ سعينا نحو تعزيز تجربة المتعامل في خدمة التقاضي والإسهام في رفع الوعي الزكوي والضريبي والجمركي.
وتأتي التقارير السنوية والدورية لترجمة رؤيتنا الطموحة وما يعزّز تحقيقها من حراك نوعي ومنجزات متتالية، كما نحرص من خلال التجديد في التقارير السنوية والدورية والتنويع في انتاجها بما يتوافق مع هوية الأمانة العامة، إلى إبراز الجهود المبذولة وتسليط الضوء على العمل المؤسسي ومنجزات التحول الرقمي، والتطوير المستمر لأتمتة إجراءات التقاضي عبر خدمات ووسائل متعددة، لتبدأ رحلة المتعامل من مرحلة قيد الدعوى وتبادل المذكرات وصولاً لمرحلة صدور القرار واستلامه والاستئناف عليه، وذلك تمكيناً لدعم ومساندة اللجان الزكوية والضريبية والجمركية للقيام بأعمال وفقًا للمعايير والممارسات العالمية مما ينعكس على سرعة وجودة الفصل في المنازعات.
وتترجم التقارير السنوية والدورية هذه الجهود حيث تلقي الضوء على جوانب التطوير والتحديث المستمر؛ التي تستهدف تيسير الإجراءات وتمكين الوصول الفعال، واستعراض الأعمال والمنجزات بوضوح وشفافية عبر بيانات إحصائية يتم الحرص على التجديد في آلية عرضها وإخراجها بطرق تجذب القارئ من الشرائح المختلفة والمتنوعة من متعاملي الأمانة وشركاء العمل، وبما يوضح بالتفصيل حجم الإنجاز وتحليل سبل الارتقاء بمستوى أداء المهام، مع تناول الخطط والمشاريع المستقبلة للمرحلة المقبلة.
كما ويتم تتويج كل هذه الأعمال في فيديوهات تعريفية تهدف لإخراج منتج التقرير بصورة جذابة وملخصة لأبرز الموضوعات بهدف تعزيز الوصول بشفافية للمتعاملين وتوفير أدوات متنوعة للمعرفة؛ تتنوع بين تقارير دورية مفصله – فيديوهات توعوية – انفوجرافيك تعريفي- ملخصات تنفيذية تستعرض أبرز المنجزات بشكل ملخص للرفع للجهات العليا ومجالس الإدارة.
Nomination Title: التقرير السنوي 2021
