- English
- العربية
ICA UAE
تأسست الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية في رأس الخيمة عام 2004، وهي متخصصة في توفير خدمات الهوية عن طريق إصدار بطاقات الهوية وجوازات السفر للمواطنين في الإمارات العربية المتحدة، ومنح تصاريح الدخول والإقامة لغير المواطنين.
حصلت الهيئة على جائزتين فضيتين من جوائز ستيفي وذلك ضمن جوائز ستيفي الشرق الأوسط لعام 2020 عن الابتكارات في مجال الخدمات الحكومية وتطوير التكنولوجيا لتطبيق ICA UAE ومشروع البوابات الذكية الخاص بها.
يتيح تطبيق ICA الذكي لسكان الإمارات العربية المتحدة والمقيمين فيها وزائريها الاستفادة من عدة خدمات مثل التأشيرات، والإقامات، ودفع الغرامات، وتجديد جوازات السفر، وذلك لتوفير الوقت والمال مع تخفيف الضغط على مراكز الخدمة. تستغرق العملية التي كانت تستغرق ساعة أو أكثر من قبل، دقيقتين عبر التطبيق.
إن مشروع البوابات الذكية هو عبارة عن خدمة تسمح بدخول وخروج المسافرين باستخدام بوابات ذكية عبر مطارات البلاد. إنه بديل سريع للوصول الى جواز السفر التقليدي. حيث يمكن للمسافرين الآن إكمال العملية في غضون ثوانٍ مقارنة بالإجراء المعتاد الذي يستغرق 30 دقيقة. والمشروع هو الأول من نوعه في العالم من حيث تطبيق تسجيل جوازات السفر لغير المواطنين في البلاد.
وتماشيا مع رؤية الامارات ونظام الحكومة الذكي لعام 2020، فإن تطبيق ICA المبتكر ومشروع البوابات الذكية هما مثال على القيادة الإماراتية في التحول الإلكتروني ودعم الابتكار والإبداع لتحسين الخدمات وجعل العملاء أكثر سعادة.
The Federal Authority for Identity and Nationality (ICA) Home Page